Lo que más nos preguntan
Y si te queda una duda, nos escribes por WhatsApp y te respondemos de una.
¿Cómo hago un pedido?
Nos escribes por WhatsApp con el producto que quieres. Confirmamos disponibilidad, coordinamos la entrega y pagas cuando lo tienes en la mano.
¿Dónde entregan y en cuánto tiempo?
Cubrimos Barranquilla, Soledad, Puerto Colombia, Malambo y alrededores, con pago al recibir. Primero confirmamos la llegada y la disponibilidad; después coordinamos contigo el tiempo y el costo de entrega. Fuera del Atlántico enviamos por mensajería con pago anticipado.
¿Cómo pago?
Contra entrega (solo en el Atlántico): Nequi, Daviplata o efectivo. Fuera del Atlántico, el envío por mensajería se paga por adelantado. No pedimos datos de tarjetas.
¿Los productos son originales?
Sí. Trabajamos perfumes originales y sellados, y relojes de marca. Confirmamos la disponibilidad contigo antes de coordinar la entrega.
¿Qué es un decant?
Una muestra del perfume original reenvasada en un atomizador de 3, 5 o 10 ml, para que pruebes una fragancia sin pagar el frasco completo. Los preparamos a pedido cuando estén listos.
¿Tienen garantía?
Relojes: 12 meses por defectos de fabricación. Perfumes: garantía de autenticidad y estado sellado al entregar. En la página de garantía explicamos todo.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, tienes 5 días hábiles de retracto desde la entrega. Recogemos sin costo en el área metropolitana; los perfumes deben estar sellados sin abrir.